651ff94fc8
- Add 6 FAQ markdown files for clientbeheer, intake, screening, behandelplan, spraak, and inloggen - Add 2 guidelines files for interface and technical documentation - Implement CategoryDetector for keyword-based category detection - Implement KnowledgeLoader for loading relevant knowledge files - Implement PromptBuilder for combining base prompt with knowledge Part of AI Documentatie Assistent feature (Epic 0 & Epic 1) 🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code) Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>
99 lines
3.7 KiB
Markdown
99 lines
3.7 KiB
Markdown
# FAQ Spraakherkenning
|
|
|
|
## Wat is spraakgestuurde verslaglegging?
|
|
|
|
Met spraakgestuurde verslaglegging kun je rapportages dicteren in plaats van typen. Het systeem transcribeert spraak naar tekst in real-time via Deepgram Nova-2, geoptimaliseerd voor Nederlands.
|
|
|
|
**Kernvoordelen:**
|
|
- Sneller rapporteren (dicteren vs. typen)
|
|
- Hands-free invoer tijdens of direct na het consult
|
|
- Nederlandse spraakherkenning van hoge kwaliteit
|
|
- Visuele feedback tijdens opname
|
|
|
|
## Waar kan ik spraakherkenning gebruiken?
|
|
|
|
Spraakherkenning is beschikbaar in de **Rapportage** sectie van een cliëntdossier. Je herkent het aan de groene microfoonknop in de werkbalk van de editor.
|
|
|
|
## Hoe gebruik ik spraakherkenning?
|
|
|
|
### Stap 1: Start de opname
|
|
Klik op de **groene microfoonknop** om de spraakopname te starten.
|
|
|
|
**Wat je ziet:**
|
|
- De knop wordt oranje met een waveform animatie
|
|
- Een klein vierkant (stop-icoon) verschijnt
|
|
- De browser vraagt eenmalig om microfoontoegang
|
|
|
|
### Stap 2: Dicteer
|
|
Spreek duidelijk en in een normaal tempo. Terwijl je spreekt:
|
|
- **Live preview**: Onder de editor verschijnt een oranje balk met de tekst die wordt herkend
|
|
- **Automatische interpunctie**: Punten en komma's worden automatisch toegevoegd
|
|
- **Pauzes worden herkend**: Na een korte stilte wordt de zin als definitief opgeslagen
|
|
|
|
### Stap 3: Stop de opname
|
|
Klik op het **oranje stop-icoon** om de opname te beëindigen. De getranscribeerde tekst blijft in de editor staan.
|
|
|
|
### Stap 4: Bewerk en sla op
|
|
- Controleer de getranscribeerde tekst
|
|
- Pas eventuele fouten aan
|
|
- Klik op **Analyseer met AI** voor automatische categorisatie
|
|
- Klik op **Opslaan** om de rapportage vast te leggen
|
|
|
|
## Tips voor optimale herkenning
|
|
|
|
- Spreek in een rustige omgeving
|
|
- Houd de microfoon op normale afstand
|
|
- Dicteer natuurlijk, alsof je tegen een collega spreekt
|
|
- Vermeld bij voorkeur de cliëntnaam aan het begin
|
|
- Spreek in volledige zinnen
|
|
|
|
## Welke browsers worden ondersteund?
|
|
|
|
Spraakopname werkt in alle moderne browsers:
|
|
- Chrome (aanbevolen)
|
|
- Firefox
|
|
- Safari
|
|
- Edge
|
|
|
|
Op oudere browsers of zonder microfoon wordt de knop grijs weergegeven.
|
|
|
|
## Moet ik iets installeren?
|
|
|
|
Nee, de spraakherkenning werkt volledig in de browser. Bij eerste gebruik vraagt de browser eenmalig om toegang tot je microfoon.
|
|
|
|
## Hoe zit het met privacy?
|
|
|
|
- Audio wordt versleuteld verzonden naar Deepgram voor transcriptie
|
|
- Audio wordt **niet** opgeslagen na transcriptie
|
|
- Alleen de getranscribeerde tekst wordt bewaard in het EPD
|
|
- Deepgram is AVG-compliant
|
|
|
|
## Mijn microfoon werkt niet, wat nu?
|
|
|
|
Controleer het volgende:
|
|
1. **Browsertoestemming** - Heeft de browser toegang tot je microfoon?
|
|
- Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Site-instellingen > Microfoon
|
|
2. **Systeeminstellingen** - Staat de microfoon aan in je besturingssysteem?
|
|
3. **Juiste microfoon** - Is de juiste microfoon geselecteerd?
|
|
|
|
## Wat als de herkenning fouten maakt?
|
|
|
|
De tekst in de editor is volledig bewerkbaar. Corrigeer eventuele fouten handmatig voordat je opslaat. Voor medische termen of eigennamen kan handmatige correctie nodig zijn.
|
|
|
|
## Hoeveel mag ik dicteren?
|
|
|
|
Er geldt een limiet van 5 opnamesessies per uur per gebruiker. Dit is ruim voldoende voor normale rapportage. Bij het bereiken van de limiet verschijnt een melding.
|
|
|
|
## Bekende beperkingen
|
|
|
|
- **Achtergrondgeluid**: Veel omgevingsgeluid kan de herkenning verstoren
|
|
- **Meerdere sprekers**: Het systeem is geoptimaliseerd voor één spreker
|
|
- **Medische termen**: Sommige specialistische termen worden mogelijk niet correct herkend
|
|
- **Dialect**: Standaard Nederlands wordt het beste herkend
|
|
|
|
## Technische specificaties
|
|
|
|
- Model: Deepgram Nova-2 (geoptimaliseerd voor Nederlands)
|
|
- Latentie: < 300ms
|
|
- Nauwkeurigheid: > 95% voor duidelijke spraak
|