Files
triqura-ecd/content/nl/documentatie/cortex-intent-systeem.mdx
colinislit 7040241f7d docs(cortex): herstructureer documentatie in 6 aparte secties
Vervangt de enkele "Cortex Command Center" pagina door 6 gerichte documenten:
- Overzicht: introductie, basis gebruik, context bar
- Intent Systeem: Reflex Arc, Orchestrator, intent types
- Blocks: Dagnotitie, Zoeken, Overdracht, Patient Dashboard
- @Mention Systeem: mentions, sidebar, context-aware selectie
- Keyboard Shortcuts: alle sneltoetsen per context
- Proactieve Suggesties: Nudge systeem en protocollen

🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>
2026-01-03 21:40:56 +01:00

155 lines
3.8 KiB
Plaintext

---
title: "Intent Systeem"
category: "cortex-intent-systeem"
group: "cortex"
version: "2.0.0"
releaseDate: "2025-01-03"
status: "active"
description: "Hoe Cortex opdrachten classificeert en verwerkt"
---
## Hoe Cortex Werkt
Cortex gebruikt een drie-lagen architectuur om uw opdrachten te begrijpen en uit te voeren.
---
## Layer 1: Reflex Arc
De eerste laag is een snelle, lokale pattern matcher die veelvoorkomende opdrachten direct herkent.
**Kenmerken:**
- Verwerking in < 10ms
- Geen AI/netwerk nodig
- Herkent ~80% van dagelijkse opdrachten
**Voorbeelden die direct worden herkend:**
| Opdracht | Intent |
|----------|--------|
| "Agenda vandaag" | `agenda_query` |
| "Zoek Jansen" | `zoeken` |
| "Notitie: medicatie gegeven" | `dagnotitie` |
| "Overdracht" | `overdracht` |
Wanneer de Reflex Arc niet zeker genoeg is (confidence < 0.7), escaleert het naar Layer 2.
---
## Layer 2: Orchestrator
De tweede laag gebruikt Claude AI voor complexe classificatie.
**Wanneer gebruikt:**
- Multi-intent opdrachten ("Zeg Jan af en maak notitie")
- Verwijzingen naar context ("zijn medicatie", "afspraak van morgen")
- Relatieve tijd ("volgende week", "over 3 dagen")
- Ambigue opdrachten
**Voorbeeld verwerking:**
Invoer: `"Zeg Jan af voor morgen en noteer dat hij ziek is"`
Orchestrator output:
```json
{
"intents": [
{
"type": "cancel_appointment",
"patient": "Jan",
"date": "2025-01-04"
},
{
"type": "dagnotitie",
"patient": "Jan",
"content": "hij is ziek"
}
]
}
```
---
## Layer 3: Nudge
De derde laag geeft proactieve suggesties na voltooide acties.
**Voorbeeld:**
- U maakt een notitie over wondzorg
- Nudge suggereert: "Wondcontrole inplannen over 3 dagen?"
Zie [Proactieve Suggesties](/documentatie/cortex-nudge) voor meer details.
---
## Intent Types
Cortex herkent de volgende intents:
| Intent | Beschrijving | Trigger woorden |
|--------|--------------|-----------------|
| `dagnotitie` | Notitie aanmaken | notitie, rapportage, observatie |
| `zoeken` | Patiënt zoeken | zoek, vind, patiënt |
| `overdracht` | Overdracht openen | overdracht, dienstoverdracht |
| `agenda_query` | Agenda bekijken | agenda, afspraken, planning |
| `create_appointment` | Afspraak maken | plan, maak afspraak, inplannen |
| `cancel_appointment` | Afspraak annuleren | annuleer, zeg af, cancel |
| `reschedule_appointment` | Afspraak verzetten | verzet, verplaats, reschedule |
---
## Context-Aware Classificatie
Cortex gebruikt context om opdrachten beter te begrijpen:
### Actieve Patiënt
Als er een patiënt geselecteerd is in de context bar:
| Invoer | Interpretatie |
|--------|---------------|
| "Maak notitie voor haar" | Notitie voor actieve patiënt |
| "Plan afspraak met hem" | Afspraak voor actieve patiënt |
| "Zijn medicatie" | Medicatie van actieve patiënt |
### Recente Context
Cortex onthoudt recente acties:
| Situatie | Invoer | Interpretatie |
|----------|--------|---------------|
| Net Jan gezocht | "Open dossier" | Open Jan's dossier |
| Net afspraak gemaakt | "Verzet naar vrijdag" | Verzet zojuist gemaakte afspraak |
---
## Confidence Scores
Elke classificatie heeft een confidence score (0.0 - 1.0):
| Score | Betekenis | Actie |
|-------|-----------|-------|
| ≥ 0.9 | Zeer zeker | Direct uitvoeren |
| 0.7 - 0.9 | Waarschijnlijk | Uitvoeren, toon bevestiging |
| 0.5 - 0.7 | Onzeker | Vraag verduidelijking |
| < 0.5 | Onduidelijk | Escaleer naar AI of vraag opnieuw |
---
## Foutafhandeling
### Onbekende Intent
Als Cortex een opdracht niet begrijpt:
1. Toont een vriendelijke melding
2. Suggereert mogelijke alternatieven
3. Biedt optie om te chatten voor hulp
### Meerdere Matches
Als een opdracht meerdere patiënten of opties kan matchen:
1. Toont een keuzelijst
2. Gebruiker selecteert de juiste optie
3. Actie wordt uitgevoerd