651ff94fc8
- Add 6 FAQ markdown files for clientbeheer, intake, screening, behandelplan, spraak, and inloggen - Add 2 guidelines files for interface and technical documentation - Implement CategoryDetector for keyword-based category detection - Implement KnowledgeLoader for loading relevant knowledge files - Implement PromptBuilder for combining base prompt with knowledge Part of AI Documentatie Assistent feature (Epic 0 & Epic 1) 🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code) Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>
3.3 KiB
FAQ Screening
Wat is screening in het EPD?
Het screening systeem is de eerste stap in het cliënttraject. Hier wordt de hulpvraag van een nieuwe cliënt beoordeeld en wordt bepaald of de cliënt geschikt is voor intake bij de instelling.
Waar vind ik de screening?
- Open het cliëntdossier
- Ga naar het tabblad Screening
Hier zie je vier hoofdonderdelen: hulpvraag, screeningsbesluit, documenten en activiteitenlog.
Hoe leg ik de hulpvraag vast?
- Klik in het tekstveld "Hulpvraag"
- Beschrijf de hulpvraag van de cliënt in eigen woorden
- Neem belangrijke context en achtergrond op
- Klik op "Opslaan"
Tips:
- Wees specifiek over de aard van de hulpvraag
- Vermeld urgentie indien van toepassing
- Noteer bijzondere omstandigheden
Hoe neem ik een screeningsbesluit?
Het screeningsbesluit is alleen zichtbaar voor psychologen en senior behandelaars.
Bij "Geschikt voor intake":
- Selecteer "Geschikt voor intake"
- Kies de afdeling waar de intake moet plaatsvinden:
- Volwassenen
- Jeugd (< 18 jaar)
- Forensisch
- Verslaving
- Ouderen (65+)
- FACT
- Voeg optioneel notities toe bij het besluit
- Klik op "Opslaan besluit"
Bij "Niet geschikt":
- Selecteer "Niet geschikt / doorverwijzen"
- Voeg notities toe met reden of alternatief
- Klik op "Opslaan besluit"
Let op: Als er nog geen verwijsbrief is geüpload, wordt een waarschuwing getoond. Upload eerst een verwijsbrief voordat je een definitief besluit neemt.
Hoe upload ik documenten?
- Klik op "Document toevoegen"
- Selecteer het documenttype:
- Verwijsbrief (vereist voor volledig dossier)
- Intake formulier
- Medische informatie
- Andere relevante documenten
- Voeg optionele notities toe
- Upload het bestand
- Klik op "Opslaan"
Wat is de activiteitenlog?
De activiteitenlog toont automatisch alle acties die zijn uitgevoerd tijdens de screening:
- Hulpvraag toegevoegd/gewijzigd
- Document geüpload
- Screeningsbesluit genomen
- Afdeling toegewezen
De log wordt automatisch bijgewerkt en hoeft niet handmatig beheerd te worden.
Wie heeft toegang tot wat?
Hulpvraag:
- Zichtbaar voor: Alle behandelaars
- Bewerken: Alle behandelaars
Screeningsbesluit:
- Zichtbaar voor: Alleen psychologen en senior behandelaars
- Bewerken: Alleen psychologen en senior behandelaars
Documenten:
- Zichtbaar voor: Alle behandelaars met toegang tot cliënt
- Uploaden: Alle behandelaars
- Verwijderen: Alleen uploader en senior behandelaars
Wat is de standaard screening workflow?
- Cliënt aanmaken in het systeem
- Naar Screening tabblad navigeren
- Hulpvraag vastleggen
- Verwijsbrief uploaden
- Eventueel aanvullende documenten uploaden
- Screeningsbesluit nemen
- Bij goedkeuring: Intake aanmaken
Wat gebeurt er na de screening?
Bij goedkeuring (Geschikt voor intake):
- Ga naar het tabblad Intakes
- Klik op "Nieuwe Intake"
- Selecteer de juiste afdeling (zoals bepaald bij screening)
- Volg de intake workflow
Bij afwijzing (Niet geschikt):
- Informeer cliënt over besluit en alternatieve zorgopties
- Dossier kan worden gearchiveerd
- Documentatie blijft beschikbaar voor eventuele vragen
Veelgemaakte fouten
- Vergeten verwijsbrief te uploaden
- Geen afdeling selecteren bij goedkeuring
- Onvolledige hulpvraag beschrijving